Bots e inteligencia artificial: un aliado para empleados

Durante la pandemia y con la expansión del home office, los bots impulsados por inteligencia artificial fueron unos aliados para la comunicación interna en empresas y organizaciones. Según un informe de PeopleStrong ha crecido más de un 40% la utilización de estas herramientas conversacionales para automatizar y facilitar las mesas de ayuda a los empleados. ¿Las consultas? Nuevas políticas de permisos, licencias médicas, gestión de asistencia, acceso a documentos para presentaciones de ventas, informes, reuniones de equipos por zoom, entre otras. Más información aquí

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